Tiên phong trong việc áp dụng công nghệ thẻ tín dụng, VIB đã không ngừng đầu tư và phát triển một chiến lược sáng tạo, giúp ngân hàng này tăng trưởng mạnh mẽ về số lượng thẻ phát hành và tổng chi tiêu qua thẻ, đồng thời nhận được sự đánh giá cao từ các tổ chức quốc tế về mức độ tin cậy và sáng tạo của sản phẩm.
VIB đã đứng đầu trong việc thúc đẩy xu hướng công nghệ thẻ tín dụng tại Việt Nam và khu vực, đạt được nhiều giải thưởng quan trọng như “Ngân hàng đầu tiên ứng dụng công nghệ Tương tác thực tế ảo (AR) vào thẻ tín dụng tại Việt Nam” từ Visa và “Đột phá về số hóa thẻ tín dụng” từ Mastercard. Những thành tựu này là minh chứng cho sự tập trung đầu tư vào công nghệ của VIB và khẳng định vị thế của họ trong lĩnh vực này.
Công nghệ thẻ tín dụng của VIB không chỉ mang lại lợi ích cho ngân hàng mà còn tạo ra sự khác biệt và thu hút người dùng. Theo bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, công nghệ thẻ của VIB không chỉ tiên tiến mà còn giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường thanh toán không tiền mặt.
“Những dòng thẻ VIB-Visa đang được ngày càng nhiều người lựa chọn hàng ngày, giúp người dùng chi tiêu một cách hiệu quả và đồng thời thích nghi với xu hướng tài chính toàn cầu”, bà Dung nhấn mạnh.
Trải qua hơn nửa thập kỷ đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, VIB đã thành công trong việc áp dụng các công nghệ mới như thực tế ảo (VR), thực tế ảo tăng cường (AR) và các giải pháp tài chính ảo vào các sản phẩm của mình. Sản phẩm Online Plus 2in1 của VIB, ví dụ, là chiếc thẻ đầu tiên tích hợp tính năng tín dụng và thanh toán tại Đông Nam Á, chứng tỏ sự đổi mới và sáng tạo của ngân hàng.
VIB tiếp tục đưa ra thị trường các sản phẩm thẻ mang tính đột phá và đa dạng với hàm lượng công nghệ cao. Đặc biệt, “thẻ biết nói” của VIB, áp dụng công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế ảo tăng cường (AR), đã mang lại trải nghiệm độc đáo cho người dùng thông qua mã QR ở mặt sau của mỗi thẻ.
Công nghệ không chỉ giúp VIB tối ưu hoá hoạt động mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bằng cách ứng dụng Big Data, AI và Machine Learning, VIB tự động hóa quy trình phát hành thẻ tín dụng trực tuyến, giảm thời gian mở thẻ xuống còn 15-30 phút, thậm chí 2-3 phút đối với nhóm khách hàng thân thiết.
Với sự đa dạng hóa sản phẩm và liên kết với các đối tác thanh toán, VIB không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa kỳ vọng của khách hàng. Các sản phẩm thẻ của VIB như VIB Travel Élite và LazCard không chỉ mang lại trải nghiệm thú vị mà còn giúp ngân hàng dẫn đầu trong lĩnh vực thẻ tín dụng.
Tính đến cuối năm 2023, số lượng thẻ VIB đã lưu hành đạt hơn 710.000 thẻ, cùng với tổng chi tiêu qua thẻ đạt hơn 91.000 tỷ đồng. Với những thành tựu này, VIB đã được Mastercard vinh danh là “Dẫn đầu về tổng chi tiêu qua Thẻ ghi nợ” và “Dẫn đầu về tổng chi tiêu qua Thẻ tín dụng” tại Việt Nam năm 2023.
Chứng tỏ tầm quan trọng của mình trong lĩnh vực thanh toán, VIB tiếp tục cam kết phát triển các sản phẩm thẻ tiên tiến và mở rộng hệ sinh thái thanh toán chạm và không chạm, nhằm mang lại trải nghiệm thuận tiện và hiệu quả cho khách hàng của mình.
